מידע משפטי

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026

מסמך זה מפרט כיצד נאסף, נשמר, מעובד ומועבר מידע אישי במסגרת השימוש באתר של משרד עורכי דין אושרי לנקרי. המסמך מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד והוא פונה לכל המגדרים. הגלישה באתר ומסירת פרטים דרכו מהוות הסכמה לתנאים המפורטים כאן.

1. מי אחראי למידע

בעל האתר והאחראי על המידע הוא משרד עורכי דין אושרי לנקרי, שכתובתו רחוב העצמאות 29, עכו. לכל פנייה בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר בטלפון 054-544-0881 או בדואר אלקטרוני law.ls.ofice@gmail.com.

2. איזה מידע נאסף באתר

מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם

בטופס יצירת הקשר באתר נאספים השדות הבאים: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, תחום הפנייה ותיאור חופשי של הפנייה. מסירת השם והטלפון היא תנאי לשליחת הטופס, שאר השדות אינם חובה. אין חובה חוקית למסור את הפרטים, אך בלעדיהם לא נוכל לחזור אליכם.

אנא הימנעו מלכלול בטופס מידע רגיש, מסמכים או פרטים מזהים של צדדים שלישיים. הטופס נועד ליצירת קשר ראשוני בלבד ולא להעברת חומרי תיק.

מידע שנאסף באופן אוטומטי

בעת הגלישה נאספים נתונים טכניים על ידי שרת האתר ועל ידי כלי המדידה שבו: כתובת IP, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה, סוג המכשיר ורזולוציית המסך, הדפים שנצפו ומשך השהייה בהם, מקור ההגעה לאתר, ותאריך ושעת הגישה.

עוגיות וטכנולוגיות דומות

האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies), בפיקסלים ובאחסון מקומי בדפדפן. חלקן חיוניות לתפעול האתר ולאבטחתו, וחלקן משמשות למדידה, לניתוח התנהגות גולשים ולהתאמת פרסום. עוגיות שאינן חיוניות נטענות בכפוף להסכמתכם.

3. כלי מדידה, ניתוח ופרסום של צד שלישי

באתר מוטמעים כלי מדידה של חברות חיצוניות. כל אחד מהם אוסף מידע באופן עצמאי, כפוף למדיניות הפרטיות שלו, ועשוי לשלב את המידע עם נתונים שנאספו עליכם באתרים אחרים.

Google Analytics ו-Google Ads

שירותים של Google המשמשים למדידת תנועה באתר, לניתוח התנהגות גולשים, למדידת המרות ולהתאמת מודעות. הכלים אוספים בין היתר מזהה גולש אנונימי, כתובת IP, מקור ההגעה, הדפים שנצפו והפעולות שבוצעו באתר. הניהול נעשה באמצעות Google Tag Manager.

Meta Pixel (פייסבוק ואינסטגרם)

פיקסל של Meta המשמש למדידת ביצועי קמפיינים, לבניית קהלים ולהצגת מודעות מותאמות ברשתות של Meta. הפיקסל מדווח על ביקור בדפים ועל פעולות כגון שליחת טופס, ועשוי לקשר בין הפעילות באתר לבין חשבון המשתמש שלכם ב-Meta.

Yandex Metrica, לרבות הקלטת גלישה

כלי ניתוח של חברת Yandex. מעבר לנתוני תנועה רגילים, הכלי כולל רכיב Webvisor המקליט את הגלישה שלכם באתר. ההקלטה כוללת תנועות עכבר, גלילה, לחיצות, מעברים בין דפים והקלדה בשדות טופס. המשמעות היא שנוצר תיעוד חזותי של מהלך הביקור שלכם באתר, וניתן לצפות בו כסרטון.

ההקלטה נועדה לשיפור חוויית השימוש ולאיתור תקלות בלבד. אנחנו מגדירים את הכלי כך שלא יתעד תוכן של שדות רגישים, אך ייתכן שתוכן שתקלידו בשדה הודעה חופשי ייכלל בהקלטה. אנא אל תקלידו בטופס מידע שאינכם מעוניינים שיוקלט. השימוש ברכיב ההקלטה מותנה בהסכמתכם וניתן לחזור בכם ממנה בכל עת.

4. מטרות השימוש במידע

  • יצירת קשר חוזר ומענה לפניות שהתקבלו דרך האתר
  • בדיקת התאמה בין הפנייה לבין תחומי העיסוק של המשרד
  • תפעול האתר, אבטחתו ומניעת שימוש לרעה
  • ניתוח סטטיסטי של דפוסי שימוש ושיפור האתר והשירות
  • מדידת ביצועי פרסום והצגת מודעות מותאמות
  • עמידה בחובות חוקיות ומקצועיות החלות על עורכי דין

5. הבסיס לאיסוף המידע והסכמה

מסירת פרטים בטופס נעשית מרצון ובהסכמה. הפעלת עוגיות ופיקסלים שאינם חיוניים נעשית בכפוף להסכמה שניתנה במנגנון ההסכמה באתר. איסוף מידע טכני החיוני לתפעול האתר ולאבטחתו נעשה מכוח האינטרס הלגיטימי של המשרד לתפעל אתר תקין ומאובטח.

ניתן לחזור מההסכמה בכל עת, על ידי שינוי ההעדפות במנגנון ההסכמה באתר, על ידי חסימת עוגיות בדפדפן, או על ידי פנייה אלינו בדואר אלקטרוני. חזרה מהסכמה אינה פוגעת בחוקיות העיבוד שנעשה לפניה.

6. העברת מידע לצדדים שלישיים

המשרד אינו מוכר מידע אישי ואינו מעביר אותו לצדדים שלישיים למטרות מסחריות שלהם. עם זאת, מידע מועבר לגורמים הבאים במסגרת תפעול האתר והשירות:

  • ספק האחסון של האתר, המאחסן את קבצי האתר, את מסד הנתונים ואת פניות הטופס הנשמרות בו
  • ספק הדואר האלקטרוני, שאליו נשלחות פניות הטופס ובו הן נשמרות
  • Google, במסגרת שירותי Analytics, Ads ו-Tag Manager
  • Meta Platforms, במסגרת הפיקסל ומערכת הפרסום
  • Yandex, במסגרת שירות Metrica והקלטות הגלישה
  • ספקי שירות טכניים המסייעים בפיתוח, בתחזוקה ובאבטחת האתר, בכפוף להתחייבות לסודיות
  • רשויות מוסמכות, ככל שהדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי או לשם הגנה על זכויות המשרד

7. העברת מידע ועיבודו מחוץ לישראל

חלק מהמידע נשמר ומעובד על גבי שרתים המצויים מחוץ לגבולות ישראל, ובכלל זה שרתי ספק האחסון של האתר, שרתי Google, שרתי Meta ושרתי Yandex. המשמעות היא שהמידע עשוי להיות כפוף לדיני המדינות שבהן ממוקמים השרתים, ורמת ההגנה על הפרטיות בהן עשויה להיות שונה מזו הנהוגה בישראל.

יש לשים לב במיוחד לכך שנתוני Yandex Metrica, לרבות הקלטות הגלישה, מעובדים ונשמרים בשרתים המופעלים על ידי Yandex, בין היתר מחוץ לאזור הכלכלי האירופי. אם אינכם מעוניינים בכך, ניתן לסרב לעוגיות הניתוח במנגנון ההסכמה באתר.

השימוש באתר ומסירת פרטים דרכו מהווים הסכמה להעברת המידע ולעיבודו מחוץ לישראל כמתואר לעיל.

8. תקופת שמירת המידע

פניות שהתקבלו דרך הטופס נשמרות למשך הזמן הדרוש לטיפול בפנייה, ולאחר מכן למשך תקופה סבירה לצורכי תיעוד והגנה מפני טענות. פנייה שהתפתחה לייצוג משפטי נשמרת בהתאם לכללי לשכת עורכי הדין ולחובות השמירה החלות על תיקי לקוחות. נתוני מדידה וניתוח נשמרים אצל ספקי הכלים בהתאם למדיניות השמירה שלהם, ונתוני הקלטות הגלישה נשמרים לתקופה מוגבלת בלבד. בתום התקופות המידע נמחק או עובר אנונימיזציה.

9. אבטחת מידע

האתר מאובטח בתעודת SSL והתקשורת מולו מוצפנת. המשרד נוקט אמצעים סבירים לאבטחת המידע, ובכלל זה הגבלת הרשאות גישה, עדכוני תוכנה שוטפים וגיבויים. עם זאת, אין באפשרות אף גורם להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או שימוש לרעה, ולכן לא ניתן להתחייב לאבטחה מלאה.

10. הזכויות שלכם

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, עומדות לכם הזכויות הבאות:

  • זכות עיון במידע המוחזק עליכם
  • זכות לתיקון מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן
  • זכות למחיקת מידע בהתאם להוראות הדין
  • זכות לחזור מהסכמה לשימוש בעוגיות ובכלי מדידה
  • זכות לקבל מידע על מקור המידע ועל מטרות השימוש בו

לצורך מימוש הזכויות ניתן לפנות אלינו בדואר אלקטרוני law.ls.ofice@gmail.com. נשיב לפנייה בתוך פרק זמן סביר ובהתאם למועדים הקבועים בדין. ייתכן שנידרש לוודא את זהותכם לפני הטיפול בבקשה. אם סברתם שזכויותיכם נפגעו, אתם רשאים לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.

11. ניהול וחסימה של עוגיות

ניתן לשנות את העדפות ההסכמה בכל עת דרך מנגנון ההסכמה באתר. בנוסף, כל דפדפן מאפשר לחסום עוגיות או למחוק עוגיות קיימות דרך הגדרות הפרטיות שלו. חסימה גורפת של עוגיות עלולה לפגוע בתפקוד חלקים מהאתר.

קיימות גם אפשרויות ביטול הסכמה ייעודיות מטעם ספקי הכלים: תוסף הדפדפן של Google לביטול הסכמה ל-Analytics, הגדרות הפרסום בחשבון Meta שלכם, ועמוד ביטול ההסכמה של Yandex Metrica.

12. פנייה דרך האתר אינה יוצרת ייצוג משפטי

שליחת פנייה דרך האתר אינה יוצרת יחסי עורך דין לקוח ואינה מקימה חיסיון עורך דין לקוח על תוכן הפנייה. חיסיון וייצוג נוצרים רק לאחר חתימה על הסכם שכר טרחה ובדיקת היעדר ניגוד עניינים. עד אז, אנא אל תשלחו דרך האתר מידע סודי או רגיש. התכנים באתר הם מידע כללי בלבד ואינם מהווים ייעוץ משפטי או תחליף לו.

13. קטינים וקישורים חיצוניים

האתר אינו מיועד לקטינים ואיננו אוספים ביודעין מידע על מי שטרם מלאו לו 18 שנים. אם הובא לידיעתנו שנאסף מידע כזה, הוא יימחק.

באתר עשויים להופיע קישורים לאתרים חיצוניים, ובכלל זה לכתבות בכלי תקשורת. מדיניות פרטיות זו אינה חלה על אתרים אלה, והמשרד אינו אחראי לאופן שבו הם אוספים או מעבדים מידע.

14. שינויים במדיניות

המשרד רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויי חקיקה או שינוי בכלים המוטמעים באתר. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון מופיע בראשו. מומלץ לעיין במסמך מדי פעם.

שאלות בנושא פרטיות

לכל שאלה, בקשת עיון או בקשת מחיקה, ניתן לפנות למשרד עורכי דין אושרי לנקרי בטלפון 054-544-0881, בדואר אלקטרוני law.ls.ofice@gmail.com, או בכתובת העצמאות 29, עכו.

תפריט